{"id":1267319,"date":"2022-07-14T13:32:00","date_gmt":"2022-07-14T11:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medicalis.ch\/?p=1267319"},"modified":"2023-02-28T13:37:51","modified_gmt":"2023-02-28T12:37:51","slug":"doppelte-buerde-fuer-pflegepersonal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.medicalis.ch\/de\/doppelte-buerde-fuer-pflegepersonal\/","title":{"rendered":"Doppelte B\u00fcrde f\u00fcr Pflegepersonal"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Seit rund zehn Jahren nimmt die Gewalt gegen Pflegepersonal zu. Die aufeinanderfolgenden Wellen von Covid-19 haben das Ph\u00e4nomen noch versch\u00e4rft, und angesichts der Gereiztheit, Wut oder Aggressivit\u00e4t der Patienten sind die Teams umso hilfloser, als sie in den letzten zwei Jahren stark gefordert waren. Eine weitere, weniger h\u00e4ufig erw\u00e4hnte Problematik, die eine wachsende Zahl von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betrifft, sind sexuelle \u00dcbergriffe.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Problematik ist nicht neu. Bereits 2016 leitete das Universit\u00e4tsspital Genf (HUG) eine Reihe von Pr\u00e4ventiv-, Sicherheits- und Justizmassnahmen ein, nachdem es einen Anstieg der Gewalt gegen sein Pflegepersonal festgestellt hatte. Sechs Jahre sp\u00e4ter hat sich die Lage landesweit weiter verschlechtert, was vor allem auf die aufeinanderfolgenden Coronawellen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die das Gesundheitssystem unter Druck gesetzt haben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ein zunehmend angstbesetztes Klima<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00abDie Teams sehen sich mit einer Patientengruppe konfrontiert, die auf unterschiedliche Weise von der Pandemie betroffen ist. Bei einigen wurde die Behandlung abgebrochen, andere erhielten schlechte Nachrichten in Form einer sp\u00e4ten Diagnose. Wieder andere m\u00fcssen aufgrund des chronischen Personalmangels in einigen Krankenhausabteilungen mit langen Wartezeiten rechnen. Jeder von ihnen ist auf seine Weise ein Kollateralopfer der Gesundheitskrise, daran besteht kein Zweifel. Wir d\u00fcrfen aber auch die Pflegekr\u00e4fte nicht vergessen: Sie sind es, die mit zunehmender Gereiztheit, Wut und Aggressivit\u00e4t gegen\u00fcberstehen, welche sich immer h\u00e4ufiger in verbalen Drohungen oder t\u00e4tlichen Angriffen \u00e4ussern\u00bb, so David Paulou, Direktor von Medicalis.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Verschlechterung tritt vor dem allgemeineren Hintergrund einer Gesellschaft auf, die sich in einem Klima der Angst bewegt. Auf die Pandemie folgte der Krieg in der Ukraine, der zu einer Verteuerung und sozialen Verunsicherung f\u00fchrte, die alle Bev\u00f6lkerungsschichten betreffen. Ausserdem sind rechtliche Schritte gegen Pflegeeinrichtungen an der Tagesordnung, was die Situation besonders heikel macht: \u00abDer Personalmangel setzt die Teams unter Druck, w\u00e4hrend sie gleichzeitig mit zunehmender Gewalt und der wachsenden Gefahr eines Gerichtsverfahrens konfrontiert sind. Im Klartext heisst das, dass sie anf\u00e4lliger sind und sich keine Fehler mehr erlauben d\u00fcrfen.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Risikosituationen schnell erkennen<\/h2>\n\n\n\n<p>Medicalis ist auf die Vermittlung von Festanstellungen und tempor\u00e4ren Eins\u00e4tzen in Gesundheits- und Pflegeberufen spezialisiert und bietet zahlreiche Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten an. Eine davon befasst sich eben mit diesem Thema: dem richtigen Umgang mit Aggressivit\u00e4t bei Patienten und Angeh\u00f6rigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Schulungsleiter Antoine Choffat empfiehlt sie allen, die die Anzeichen von Aggression erkennen und sich vor Gewalt sch\u00fctzen wollen. \u00abEine Situation eskaliert in der Regel innerhalb weniger Sekunden. Ein Wort, eine Geste und die Stimmung kippt. Deshalb ist es wichtig, Hinweise auf ein potenziell aggressives Verhalten schnell erkennen zu k\u00f6nnen. Dabei bevorzugen wir einen Ansatz, der sowohl theoretisch (auf der Grundlage umfangreicher nordamerikanischer Literatur) als auch praktisch (in Form von Gruppen\u00fcbungen) ist\u00bb, erkl\u00e4rt Antoine Choffat, der den Kurs zusammen mit einem Kollegen leitet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Unangemessenes Verhalten<\/h2>\n\n\n\n<p>Durch die Module, die er im Ausbildungszentrum Medicalis in Morges (Waadt) leitet, steht Antoine Choffat in regelm\u00e4ssigem Kontakt mit den Teams, die t\u00e4glich mit Patienten arbeiten. Was hat er aus den Gespr\u00e4chen gelernt? Die Anzahl der Personen, die ihren Angaben zufolge sexuelle \u00dcbergriffe erlebt haben, ist sehr hoch. \u00abWir wussten, dass die Problematik bestand, aber nicht in diesem Ausmass. Es gibt immer wieder Berichte \u00fcber unangemessene Gesten, die auf Ges\u00e4ss, Brust oder Intimbereich zielen und sowohl Frauen als auch M\u00e4nner betreffen. Diese \u00dcbergriffe werden meist gemeldet, aber der Druck, unter dem die Teams arbeiten, f\u00fchrt nicht unbedingt dazu, dass ihnen auf angemessene Weise nachgegangen wird.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Die von ihm gesammelten Zeugenaussagen enthalten Berichte, die das Blut in den Adern gefrieren lassen und an denen die Opfer noch viele Monate nach den Ereignissen zu knabbern haben. Manchmal kommt es bei der K\u00f6rperpflege zu einem \u00dcbergriff, aber die Vorkommnisse sind vielf\u00e4ltig und erfordern von den Fachkr\u00e4ften eine st\u00e4ndige Aufmerksamkeit. \u00abEs gibt keine einfache L\u00f6sung f\u00fcr dieses Problem. Eine Idee w\u00e4re vielleicht, in allen Gesundheitseinrichtungen klar definierte Protokolle einzuf\u00fchren, damit diesen F\u00e4llen die geb\u00fchrende Aufmerksamkeit geschenkt wird\u00bb, schliesst Antoine Choffat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seit rund zehn Jahren nimmt die Gewalt gegen Pflegepersonal zu. 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