Medicalis Academy: se former pour rester maître de son parcours
Peu de secteurs évoluent aussi rapidement que celui de la santé. Nouvelles méthodes de traitement, réglementations en constante évolution et spécialisations toujours plus nombreuses rendent la formation continue aujourd’hui indispensable. Depuis six ans, Medicalis Academy accompagne les professionnels de la santé dans le développement ciblé de leurs compétences et dans la construction active de leur avenir professionnel. Bernadette Marques, responsable de l’académie, explique ce qui se cache derrière le succès de cette offre de formation et pourquoi l’apprentissage continu est aujourd’hui plus important que jamais.
En matière de soins, personne ne cesse jamais d’apprendre. Les pratiques évoluent, les réglementations changent, les spécialisations se multiplient et le système de santé suisse a ses particularités, sans parler des écarts entre un EMS et un hôpital. C’est dans ce contexte mouvant que la formation continue prend tout son sens. L’enquête menée récemment par Medicalis auprès de ses collaborateurs temporaires l’a confirmé de manière éclatante. Interrogés sur ce qu’ils apprécient comme sur ce qu’ils changeraient, les soignants ont réservé à Medicalis Academy des retours particulièrement élogieux, qui tiennent du plébiscite.
Pour Bernadette Marques, responsable de la structure, ce résultat n’a rien d’un hasard. « La formation n’est pas une option, c’est ce qui donne aux soignants la maîtrise de leur parcours », résume-t-elle. La formule dit l’essentiel.
De trois à plus de quarante formations
Lancée en 2020 avec trois modules seulement, l’offre n’a cessé de croître : vingt-huit propositions en 2023, plus de quarante aujourd’hui, portées par une vingtaine de formateurs et une équipe interne de cinq personnes. Le catalogue se construit au plus près du terrain. Chaque année, Medicalis sonde ses collaborateurs temporaires et ses partenaires pour cerner leurs besoins, valider de nouveaux thèmes et écarter ceux qui ne répondent plus à la demande. « Nos formateurs sont des soignants, des gens du terrain », insiste Bernadette Marques. Celui qui enseigne les plaies et la cicatrisation les a soignées avant d’en parler.
C’est peut-être là que réside la principale force de Medicalis Academy : sa capacité à façonner des formations sur mesure. Quand un établissement exprime un besoin, Medicalis ne se contente pas de dérouler un module standard. L’équipe échange avec l’infirmier-chef ou le responsable, cerne la problématique et adapte le contenu en conséquence. Cette approche s’appuie sur une coordinatrice en santé pédagogique, ancienne infirmière de bloc et d’anesthésie, dont l’expertise rassure les institutions. « Nous adaptons la formation à l’établissement, et, cela, tout le monde ne le fait pas », souligne la responsable, Alexandrine Tachon.
Le format, lui, conjugue la théorie et la pratique. La plupart des cours tiennent en une ou deux journées : le matin est consacré aux fondements, l’après-midi aux ateliers et aux simulations. Pour les premiers secours, les apprenants s’exercent sur des mannequins ; pour l’aromathérapie, ils composent leurs propres huiles ; pour les troubles musculo-squelettiques, les salles se transforment en. Quant aux thèmes les plus demandés, ils varient d’une année à l’autre, au gré des besoins : la santé mentale et les premiers secours dominent cette année, là où d’autres sujets prévalaient hier.
Un réflexe désormais acquis
En six ans, les mentalités ont changé. « Avant, un collaborateur se formait sans réelle conviction. Aujourd’hui, il a compris que, sans formation, travailler dans n’importe quel établissement devient compliqué », observe Bernadette Marques. Le réflexe vaut pour tous, y compris les plus aguerris : des infirmiers forts de dix ans d’expérience continuent de se former, parce que les réglementations et les traitements évoluent sans cesse. L’enjeu dépasse la simple mise à jour des connaissances. Un soignant à jour est aussi un soignant plus attractif sur le marché de l’emploi, là où l’on ne s’improvise pas.
De plus en plus, les établissements partenaires définissent avec Medicalis les formations que devront avoir suivies les collaborateurs temporaires délégués chez eux, parfois en amont même de leur arrivée. La formation s’inscrit ainsi dans le parcours du soignant dès le départ, et les consultants l’expliquent aux candidats lors des entretiens. Loin d’être une contrainte, elle ouvre des portes. « Ce n’est pas un piège », sourit Bernadette Marques. L’objectif n’est pas de mettre les soignants en difficulté, mais de les armer.
Cette logique épouse la réalité d’un secteur où les besoins se déplacent sans cesse d’un canton à l’autre. Si le centre de formation se trouve à Genève, une antenne existe à Lausanne, et les formateurs se rendent volontiers sur place, de Sion à Neuchâtel, de Berne à Zurich. La couverture est romande et alémanique, à l’image de Medicalis.
